Регистратор в поликлинике обязанности нужно ли мед образование. Медрегистратор - должностная инструкция Медицинский регистратор что делает

Государственное образовательное учреждение

«Волгоградский государственный медицинский университет»

Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации

(ГОУ ВПО ВолгГМУ Минздравсоцразвития России)

УТВЕРЖДАЮ: Проректор по лечебной работе ГОУ ВПО ВолгГМУ Минздравсоцразвития России

_________________

«___» _______________ 20 г.

Должностная инструкция

медицинского регистратора

наименование структурного подразделения

________________________________________________________

I. Общие положения

1.6.4. Коллективным договором.

1.6.5. Положением о медицинском учреждении.

1.6.6. Настоящей должностной инструкцией.

1.7 . Медицинский регистратор подчиняется непосредственно _______________________.

1.7.1. На время отсутствия медицинского регистратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Медицинский регистратор:

2.1 . Ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг.

2.2 . Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

2.3. Участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

III. Функциональные обязанности медицинского регистратора:

·

·

·

·

·

·

·

·

IV. Права

Медицинский регистратор вправе:

4.1 . Знакомиться с проектами приказов руководства университета, касающимися его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства медицинского учреждения предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

4.3 . Сообщать руководству медицинского учреждения о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

4.4 . Требовать от руководства медицинского учреждения оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Медицинский регистратор несет ответственность:

5.1 . За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации .

5.2 . За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3 . За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

VI. Взаимоотношения по должности

В процессе своей работы медицинский регистратор вступает в служебные отношения с _______________________________________ по вопросам, касающимся его деятельности.

Руководитель структурного подразделения ________________________ ФИО

Начальник управления кадров ________________________

Главный юрисконсульт ________________________

С должностной инструкцией ознакомлен (а), экземпляр получен

ФИО

“____” ___________ 20___ г.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции медицинского регистратора, образец 2019 года. должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности медицинского регистратора, права медицинского регистратора, ответственность медицинского регистратора.

Должностная инструкция медицинского регистратора относится к разделу "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения ".

В должностной инструкции медицинского регистратора должны быть отражены следующие пункты:

Должностные обязанности медицинского регистратора

1) Должностные обязанности. Ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача. Участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

Медицинский регистратор должен знать

2) Медицинский регистратор при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.

Требования к квалификации медицинского регистратора

3) Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы.

1. Общие положения

1. Медицинский регистратор относится к категории специалистов.

2. На должность медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не менее 3 месяцев.

3. Назначение на должность медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.

4. Медицинский регистратор должен знать:

  • Правила работы с первичной документацией.
  • Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
  • Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. Медицинский регистратор подчиняется непосредственно _______ (указать должность) .

2. Должностные обязанности медицинского регистратора

Медицинский регистратор:

1. Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения.

2. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

3. Предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.

3. Права медицинского регистратора

Медицинский регистратор имеет право:

1. Получать информацию, необходимую для качественного выполнения возложенных задач.

4. Ответственность медицинского регистратора

Медицинский регистратор несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.


Должностная инструкция медицинского регистратора - образец 2019 года. Должностные обязанности медицинского регистратора, права медицинского регистратора, ответственность медицинского регистратора.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ N C-ЛДО- МЕДРЕГИСТРАТОРА ВОДОГРЯЗЕЛЕЧЕБНИЦЫ ЛДО

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Основной задачей медрегистратора ВГЛ ЛДО является равномерное распределение больных согласно врачебным назначениям, своевременный вызов больных по времени, обозначенному им в санаторнокурортной книжке для получения процедур в водо-, грязелечебнице, а также ведение соответствующей медицинской учетно-отчетной документации.

1.2. Медрегистратор назначается и освобождается от должности генеральным директором предприятия по согласованию с главным врачом санатория и заведующим ЛДО.

1.3. Медрегистратор по своей работе непосредственно подчиняется старшей медсестре ЛДО санатория.

1.4. На должность медрегистратора назначается лицо, имеющее среднее специальное образование, прошедшее обучение по специальности.

1.5. В случае временного отсутствия медрегистратора его обязанности исполняет другой работник, назначенный приказом генерального директора предприятия.

1.6. Медрегистратор водогрязелечебницы ЛДО санатория должен знать:

Структуру и организацию работы отделения и санатория;

Основы курортологии и курортотерапии;

Порядок составления и ведения учетно-отчетной мед. документации;

Формы учетно-отчетной медицинской документации;

Последовательность назначений и совместимость водных и грязевых процедур;

Основы общих морально-этических норм и медицинской деонтологии;

Функциональные обязанности;

Сроки, время и место проведения занятий по деловой квалификации, ООИ, ГО, санитарных дней, санитарных часов, профсоюзных собраний и др. общественных мероприятий;

Постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов и служб, приказы администрации предприятия и санатория, другие инструктивно-методические документы и нормативные материалы, касающиеся работы медрегистратора;

Порядок составления установленной отчетности;

Закон Украины "Об охране труда";

Закон Украины "О пожарной безопасности";

Нормативные документы и акты по охране труда;

Правила и нормы охраны труда;

Правила пожарной безопасности и производственной санитарии;

Правила электробезопасности;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Инструкции по охране труда и пожарной безопасности;

Закон Украины о Гражданской обороне;

Положение о Гражданской обороне Украины;

Коллективный договор;

Основы трудового законодательства;

Должностную инструкцию.

2. ФУНКЦИИ

2.1. Участком работы медрегистратора является обеспечение равномерного распределения больных согласно врачебным назначениям и своевременный вызов их согласно времени, обозначенному им в санаторно-курортной книжке для получения процедур в подразделениях (водолечебница, грязелечебница), а также ежедневное ведение учетно-отчетной медицинской документации.

Рабочим местом медрегистратора является водолечебница (грязелечебница), оборудованное пультом связи.

2.2. Медрегистратор водогрязелечебницы ЛДО:

2.2.1. Готовит свое рабочее место.

2.2.2. Через медперсонал уточняет готовность подразделений к работе и вызывает больных на процедуры.

2.2.3. Вызов больных в отделение производит по мере освобождения процедурных мест в соответствии с обозначенным в санаторно-курортной книжке временем.

2.2.4. Осуществляет роспись времени процедур в санаторно-курортной книжке с отметкой в своем регистрационном журнале.

2.2.5. При регистрации осведомляется о самочувствии больного и знакомит его с основными правилами поведения в водо,- грязелечебнице и ее подразделениях.

2.2.6. Делает отметку об отпущенных процедурах в санаторно-курортной книжке и медицинской документации.

2.2.7. Ежедневно осуществляет учет количества прошедших больных и отпущенных процедур и в нарастающем итоге за месяц.

2.2.8. Проводит санитарно-просветительную работу среди больных и сотрудников санатория.

2.2.9. Предоставляет ежемесячный отчет о проделанной работе.

2.2.10. Принимает меры к немедленному устранению причин и условий, которые могут вызвать простой, аварию или иной ущерб.

2.2.11. Соблюдает и выполняет требования правил, норм и других нормативных документов по охране труда, пожарной, электро - и техно-генной безопасности, промсанитарии и трудовому законодательству.

2.2.12. Соблюдает и выполняет требования руководящих и нормативных документов по гражданской обороне и при возникновении чрезвычайных ситуаций.

2.2.13. Работает над повышением своей квалификации.

2.2.14. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, трудовую и производственную дисциплину.

2.2.15. Участвует в проведении санитарных часов, дней.

2.2.16. Обеспечивает полную сохранность вверенного ему имущества.

2.2.17. Выполняет требования коллективного договора.

3. СЛУЖЕБНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Медрегистратор водо,- грязелечебницы обязан:

3.1. Качественно и своевременно выполнять возложенные на нее функции в соответствии с требованиями действующего законодательства, нормативных актов, положений, инструкций и приказов администрации.

3.2. До начала работы проверить готовность рабочего места, надеть спецодежду, привести свой внешний вид и рабочее место в порядок, проверить исправность пульта связи с кабинами отпуска процедур, наличие регистрационных журналов и письменных принадлежностей.

3.3. Установив через медперсонал готовность к работе подразделений водолечебницы (грязелечебницы), производить вызов больных по мере освобождения процедурных мест в соответствии с врачебными назначениями и обозначенного времени в санаторно-курортной книжке.

3.4. Производить роспись времени процедур первичным больным в санаторно-курортной книжке с отметкой в регистрационном журнале.

3.5. При регистрации справляться о самочувствии больного и ознакомить его с основными правилами приема процедур и поведения в водо,-грязелчебнице и ее подразделениях.

3.6. Делать отметки об отпущенных процедурах в санаторно-курортной книжке и в регистрационных журналах.

3.7. Ежедневно вести учет количества отпущенных процедур, численности прошедших больных и в нарастающем итоге за месяц.

3.8. В своей работе особое внимание обращать на чуткое, заботливое отношение к больным, соблюдать принципы мед. деонтологии и общих морально-этических норм.

3.9. По окончании работы привести свое рабочее место и медицинскую документацию в порядок, сдать старшей медсестре отчет о проделанной работе подразделения.

3.10. Своевременно получать у старшей медсестры отделения необходимые для работы материалы.

3.11. Предоставлять ежемесячный отчет о проделанной работе (кв-во отпущенных процедур, к-во обслуженных больных и т. д.) и отчет о движении материальных ценностей, находящихся у него в подотчете.

3.12. Принимать меры к немедленному устранению причин и условий, которые могут вызвать простой, аварию или иной ущерб, а при отсутствии возможности устранить эти причины своими силами незамедлительно ставить об этом в известноcть заведующего ЛДО или другое должностное лицо.

3.15. Проходить вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый и целевой инструктажи, учебу по охране труда и ТБ, проверку знаний по охране труда.

3.16. Соблюдать правила и нормы ОТ, пожарной безопасности и производственной санитарии.

3.17. Останавливать работу машин, механизмов и др. оборудования, если имеется угроза жизни и здоровью, и немедленно извещать об этом заведующего отделением.

3.18. Осуществлять безопасное хранение, транспортировку и использование радиоактивных, ядовитых, взрывоопасных, легковоспламеняемых и др. веществ и материалов.

3.19. Выполнять требования нормативных актов об охране труда, инструкции, правила обращения с оборудованием и другими средствами производства, пользоваться средствами коллективной и индивидуальной защиты.

3.20. Соблюдать обязанности по охране труда, предусмотренные коллективным договором и правилами внутреннего трудового распорядка.

3.21. Соблюдать правила охраны труда при работе согласно инструкции N ____

3.22. Проходить в установленные сроки предварительные и периодические медицинские осмотры (не реже 1 раза в год).

3.23. Сотрудничать с администрацией в деле организации безопасных и невредных условий труда, лично принимать посильные меры по устранению любой производственной ситуации, создающей угрозу его жизни и здоровью или окружающих его людей и окружающей природной среде. Сообщать об опасности заведующему отделением или другому должностному лицу.

3.24. Немедленно сообщать заведующему отделением о происшедших несчастных случаях на производстве и обеспечить оказание своевременной медицинской помощи пострадавшим.

3.25. Сообщать заведующему ЛДО или специалисту по ЧС и ГО о предпосылках возникновения чрезвычайной ситуации на объектах.

3.26. Выполнять свои обязанности в составе нештатного формирования ГО санатория.

3.27. Знать сигналы оповещения ГО и порядок действия по ним.

3.28. Принимать участие в пропаганде вопросов ГО среди работников санатория.

3.29. Оказывать первую помощь пострадавшим.

3.30. Работать над повышением своей квалификации путем постоянного изучения новейшей медицинской литературы, участвовать в сестринских и научно-практических конференциях, готовить для них сообщения и доклады.

3.31. Регулярно повышать свою квалификацию. Один раз в 5 лет проходить обучение на предаттестационном цикле по физиотерапии, представлять отчет о проделанной работе за последние 3 года и проходить аттестацию по специальности.

Проходить обучение по плану ЗАО "Укрпрофздрвница" в учебно-методических центрах.

3.32. Выполнять требования общих морально-этических норм и деонтологии.

3.33. Соблюдать трудовой распорядок и трудовую дисциплину.

3.34. Находиться на рабочем месте в трезвом состоянии и в удовлетворительном состоянии своего здоровья, не препятствующего выполнению своих функциональных обязанностей.

3.35. Давать письменное объяснение по поводу нарушения трудовой или производственной дисциплины (прогула, появления на работе в нетрезвом состоянии или другого проступка).

3.36. Активно участвовать в общественной жизни коллектива.

3.37. Принимать участие в проведении санитарных дней (часов), субботников по благоустройству территории санатория.

В санитарный день (час) проводить уборку, побелку, покраску в своем кабинете (на своем рабочем месте), на площадях общего пользования и на закрепленной территории санатория, а также про водить вскапывание и прополку клумб, скашивание травы, уборку сорняков, сухой листвы и травостоя, ухаживать за растениями и т. д.

3.38. Обеспечить полную сохранность вверенного ему имущества.

Бережно относиться к имуществу санатория и принимать срочные меры к предотвращению ущерба.

3.39. Выполнять требования коллективного договора.

Должностная инструкция медрегистратора подписывается сотрудником.
Должностную инструкцию медрегистратора необходимо утвердить и согласовать.

Должностная инструкция медицинского регистратора [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Медицинский регистратор относится к категории специалистов.

1.2. На должность медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не менее 3 месяцев [без предъявления требований к стажу работы; стаж работы по профилю не менее 2 лет] или среднее медицинское образование без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Назначение на должность медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.

1.4. Медицинский регистратор должен знать:

Правила работы с первичной документацией;

Основы законодательства о труде и об охране труда Российской Федерации;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

- [вписать нужное].

1.5. Медицинский регистратор подчиняется непосредственно [вписать нужное].

1.6. [Вписать нужное].

2. Должностные обязанности

Медицинский регистратор:

2.1. Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения.

2.2. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

2.3. Предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.

2.4. [Вписать нужное].

3. Права

Медицинский регистратор имеет право:

3.1. Получать информацию, необходимую для качественного выполнения возложенных задач.

3.2. Вносить предложения на рассмотрение руководства учреждения и своего непосредственного начальника по вопросам улучшения регистрационной работы.

3.3. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.4. [Вписать нужное].

4. Ответственность

Медицинский регистратор несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах действующего трудового законодательства Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах действующего административного, уголовного и гражданского законодательства Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах действующего трудового и гражданского законодательства Российской Федерации.

4.4. [Вписать нужное].

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Этот раздел сайта НКЦ посвящен рабочим формам кадровой документации, регламентирующим отношения работника и организации. Предлагаемые тексты являются реальными ранее утвержденными, работающими кадровыми документами, которые были подготовлены сотрудниками нашего кадрового центра и госпожой Ольгой Витальевной Жуковой.
Если вам понравился стиль, данные образцы должностных инструкций вы можете взять за образцы инструкций, дополнительно доработав под индивидуальные потребности вашего предприятия или можете оформить заказ и поручить эту задачу сотрудникам нашего кадрового центра .

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы

«Городская поликлиника № _

Департамента здравоохранения города Москвы»

Должностная инструкция

Медицинского регистратора

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Медицинского регистратора ГБУЗ «ГП № _ ДЗМ» (далее – Учреждение) и является приложением к трудовому договору.

1.2. Медицинский регистратор относится к категории специалистов.

1.3. На должность Медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы или среднее (полное) общее образование и дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев.

1.4. Назначение на должность Медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом Главного врача Учреждения в соответствии с действующим законодательством РФ.

1.5. Медицинский регистратор должен знать и исполнять:правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.6. Медицинский регистратор подчиняется непосредственно Руководителю отдела информации.

1.7. На время отсутствия медицинского регистратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за несвоевременное или ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Обязанности

Медицинский регистратор обязан:

2.1. Вести регистрацию больных, обратившихся в Учреждение для получения медицинских услуг.

2.2. Обеспечивать хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

2.3. Участвовать в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

2.4. Оказывать помощь больным для экстренной записи к врачу, гражданам, которым требуется помощь для записи, и тем, кто впервые обратился в медицинское Учреждение.

2.5. Регулярно проходить обучение (инструктажи, тренинги) технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной охране, деятельности медицинского учреждения в экстремальных условиях, организованные администрацией Учреждения в соответствии с утвержденными планами и с обязательной фиксацией данного факта подписью в соответствующих журналах.

3.1. Знакомиться с проектами приказов Главного врача Учреждения, касающимися деятельности службы медицинских регистраторов.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства медицинского учреждения предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. Сообщать руководству медицинского учреждения о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

3.4. Требовать от руководства медицинского учреждения оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и осуществлении его прав.

Медицинский регистратор пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

4. Ответственность

Медицинский регистратор отвечает за:

4.1. Надлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных данной должностной инструкцией;

4.2. Соблюдение правил трудового распорядка;

4.3. Соблюдение правил медицинской этики;

4.4. Соблюдение правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов медицинский регистратор может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

В случае производственной необходимости Учреждение оставляет за собой право коррекции должностной инструкции.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник отдела кадров

Юрисконсульт

Подпись _______________________________ (ФИО) «_____» ______________ 20__ г.

(подпись, фамилия, инициалы, дата)

Руководитель отдела информации

Подпись _______________________________ (ФИО) «_____» ______________ 20__ г.

(подпись, фамилия, инициалы, дата)

ОЗНАКОМЛЕН(-А):

Работник

Подпись _______________________________ (ФИО) «_____» ______________ 20__ г.

(подпись, фамилия, инициалы дата)

← предыдущая статья архив статей следующая статья →

Медицинский регистратор

Типовой образец

УТВЕРЖДАЮ

___________________________________ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, ________________________
предприятия и т.п., его (директор или иное
организационно-правовая форма) должностное лицо,
уполномоченное
утверждать должностную
инструкцию)
" " ____________ 20__г.

Должностная инструкция
медицинского регистратора
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)

" " ______________ 20__г. N_________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения


1.2. На должность медицинского регистратора назначается лицо,
имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не
менее 3 месяцев _________________________________________________________
(без предъявления требований к стажу работы; стаж работы
по профилю не менее 2 лет)
или среднее медицинское образование без предъявления требований к стажу
работы.
1.3.

Назначение на должность медицинского регистратора и
освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.

— основы законодательства о труде и об охране труда Российской
Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной защиты;
— _________________________________________________________________.
1.5. Медицинский регистратор подчиняется непосредственно
________________________________________________________________________.
1.6. ______________________________________________________________.

2. Должностные обязанности

Медицинский регистратор:
2.1. Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью
в учреждение здравоохранения.
2.2. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет
врача.
2.3. Предоставляет информацию по вопросам приема населения
непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.
2.4. ______________________________________________________________.

Медицинский регистратор имеет право:
3.1. Получать информацию, необходимую для качественного выполнения
возложенных задач.
3.2. Вносить предложения на рассмотрение руководства учреждения и
своего непосредственного начальника по вопросам улучшения регистрационной
работы.
3.3. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей.
3.4. ______________________________________________________________.

4. Ответственность

Медицинский регистратор несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в
пределах действующего трудового законодательства Российской Федерации.
4.2.

Подскажите, что входит в обязанности медрегистратора???

За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, — в пределах действующего административного, уголовного и
гражданского законодательства Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах действующего
трудового и гражданского законодательства Российской Федерации.
4.4. ______________________________________________________________.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

" " _____________ 20__г.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)

" " ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

" " _____________ 20__г.

Другие инструкции в разделе:
— Должностная инструкция инженера по комплектации оборудования;
— Должностная инструкция начальника отдела подготовки кадров;
— Должностная инструкция юрисконсульта I категории юридической службы.

РОЛЬ И МЕСТО МЕДИЦИНСКОГО РЕГИСТРАТОРА В ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ПЕРВИЧНОМ ЗВЕНЕ

Захарова Г.И., Касимовская Н.А.

На современном этапе развития здравоохранения назрела необходимость в профессиональной подготовке медицинских регистраторов для медицинских организаций в первичном звене. Медицинский регистратор должен соблюдать алгоритм общения с пациентами, основанного на принципах доброжелательности, уважительного отношения и вежливости, милосердия, чувства сострадания к состоянию пациента при обслуживании, Для удовлетворения потребностей пациентов регистратору необходимо обладать высокой компьютерной грамотностью, навыками работы в сложных психологических условиях, уметь работать в режиме многозадачности.

Театр начинается с вешалки, а медицинское учреждение - с регистратуры. Регистратура является основным структурным подразделением медицинского учреждения по организации приема больных в поликлинике и на дому. Главный результат работы данного отдела — организация предварительной и неотложной записи пациентов на прием к врачу как при непосредственном обращении в медицинскую организацию, так и по телефону. Медицинскому регистратору отводится большая роль в деле правильной организации приема больных. Он первый встречает больного, беседует с ним, в необходимых случаях помогает больному разобраться в организации приема .

По Приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 23 июля 2010 г. N 541н г. Москва "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения" «требования к квалификации: среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы», то есть, для работы медицинским регистратором не требуется медицинское образование, а это ухудшает качество обслуживания .

Обеспечение доступности и качества медицинской помощи возможно благодаря сбалансированным требованиям к качеству работы всех категорий персонала, в том числе медицинских регистраторов. Кроме должностных инструкций регистраторов, существует очень мало разработанных систем организации и эффективной работы всей регистратуры. Однако, медицинские регистраторы, в отличие от врачей и медицинских сестер, не имеют специальных знаний и умений своей области. Каждый медицинский регистратор понимает свои функциональные обязанности в меру своего, не профильного образования и опыта работы, не имеющего к медицине отношения, поэтому выполнение обязанностей часто сводится к самодеятельности, что на практике у медицинских регистраторов преобладает спонтанно-ситуационное решение профессиональных задач, отсутствие четкого понимания обоснованности требований руководителя и врачей, произвольная модель поведения с пациентами и отсутствие навыков выхода из конфликта с сохранением отношений.

Особенности профессии медицинского регистратора в больнице и поликлинике

Профессиональный уровень медицинских регистраторов и эффективность их работы не всегда высоки. Зачастую им не достает следования правилам медицинской этики и деонтологии, умения избегать конфликтов. Медрегистратор должен быть очень корректным, вежливым с пациентами, ни в коем случае он не должен им грубить, а также желательно, чтобы он не только записывал на прием к врачам, но и умел объяснить доступным языком пациенту, как ему действовать и куда обращаться.

Ведь задача работника регистратуры не только в том, чтобы записать пациента на прием, но и успокоить его, снять психологическое напряжение, улыбнуться. Посетители лечебных учреждений не должны испытывать отрицательных эмоций, общаясь с медицинскими регистраторами .

Работа медицинского регистратора на первый взгляд кажется очень простой, но на самом деле эта работа очень сложная как в психологическом плане, так и в физическом, хотя в психологическом все же больше. Эмоциональное выгорание, эмоциональное истощение, деперсонализация (отсутствие эмоциональной вовлеченности в отношении к работе) - вот основные синдромы, в значительной степени характерные для медицинских регистраторов. В условиях эмоционального выгорания человек не может продуктивно работать. В связи с этим необходимо ввести обязательное обучение регистраторов азам профессии - умению общаться с людьми, компьютерной грамотности и основам этики. Наличие у медицинских регистраторов профессиональных знаний и умений позволит не только сократить очереди и время ожидания пациентов в регистратуре за счет навыков рационального распределения своих функциональных обязанностей и управлением временем, но и решить большинство вопросов пациентов непосредственно в медицинской организации без обращения в вышестоящие инстанции.

Выводы:

1. Медицинский регистратор играет важную роль в организации помощи в первичном звене.

2. Медицинскому регистратору не хватает знаний для профессиональной деятельности.

3. Назрела необходимость в профессиональной подготовке медицинских регистраторов.

Список использованных источников:

1. Конюхова С.Г. Опыт профессионального обучения медицинских регистраторов муниципальных медицинских организаций. //Медсестра.-2015. — №4. - С. 17-20.

2. Общественное здоровье и здравоохранение/ под ред. Проф. В.Л. Миняева, Н.И. Вишнякова, // М.:Издательский центр «Академия», — 2003, — С. 263.

3. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 23 июля 2010 г. N 541н г. Москва "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения".

Должностная инструкция медицинского регистратора, работающего в столе справок

Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), 2017
Раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения»
Раздел утвержден Приказом Минздравсоцразвития РФ от 23.07.2010 N 541н

Медицинский регистратор

Должностные обязанности. Ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг.

Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача. Участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

Должен знать: правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.

Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы.

Комментарии к должности

Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Медицинский регистратор» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция медицинского регистратора, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).

При составлении должностных инструкций руководителей и специалистов необходимо учесть общие положения к данному выпуску справочника и введение с общими положениями к первому выпуску справочника должностей.

Обращаем ваше внимание на то, что одинаковые и схожие наименования должностей могут встречаться в разных выпусках ЕКС. Найти схожие названия можно через справочник должностей (по алфавиту).

Требования профессионального стандарта медицинского регистратора медицинской организации

Версия для печати

Подготовка медицинских регистраторов

Программа «Подготовка медицинских регистраторов» представляет собой совокупность общепрофессиональных и профессиональных учебных модулей и дисциплин, а также требований к ее освоению и предназначена для реализации в сфере дополнительного профессионального образования. Программа предназначена для лиц, не имеющих среднего медицинского образования.

Особенности программы

  • Разработана преподавателями Санкт-Петербургского Центра последипломного образования ФМБА России;
  • Включает в себя все необходимые теоретические и практические занятия, целью которых является совершенствование и формирование профессиональных компетенций медицинских регистраторов;
  • Программа предназначена для лиц, не имеющих среднего медицинского образования.

Тематика программы

  • Организация системы оказания медицинской помощи в Российской Федерации, основы экономики здравоохранения, основы общественного здоровья и здравоохранения;
  • Информатизация деятельности медицинской организации;
  • Культурологические и философские основы деятельности медицинской организации;
  • Основы медицинских знаний;
  • Психология пациента.

Продолжительность

864 часа (6 месяцев).

Результаты обучения

Приобретение теоретических знаний и практических навыков, совершенствование общих и формирование профессиональных компетенций для осуществления нового вида профессиональной деятельности

По окончанию обучения выдаётся удостоверение установленного образца.

Учебно-тематический план

Сроки обучения

По мере комплектования групп.

За дополнительной информацией обращайтесь в учебный отдел по телефонам +7 (812) 558-98-10 или +7 (812) 559-19-25 .

Должностная инструкция медицинского регистратора [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Медицинский регистратор относится к категории специалистов.

1.2. На должность медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не менее 3 месяцев [без предъявления требований к стажу работы; стаж работы по профилю не менее 2 лет] или среднее медицинское образование без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Назначение на должность медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.

1.4. Медицинский регистратор должен знать:

— правила работы с первичной документацией;